南京南站开通三个网约车上车点 乘客如何找?

  • 日期:09-07
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  南京南站开通三个网约车上车点

  司乘两端见面难问题得到解决

  日前,滴滴与相关主管部门共同设立的南京南站网约车上车点正式落地投入使用,线上线下司乘配套指引提示也已铺设完毕,司乘两端见面难问题或将得到解决。

  不用再担心违规停车:

  南京南站有三个网约车上车点

例》规定,空载车辆不得驶入火车站、机场等落客平台。这让不少在附近接单的网约车司机们犯了难,便捷高效的司乘沟通成为重要命题。

  滴滴出行经与各方共同勘察协商,现将经常造成车辆拥堵、旅客滞留的地面停靠点,调整扩充到位于到达层负一层的P2停车场、南广场负二层的P6停车场和北广场负一层的P5停车场,充分利用火车站设施资源,为司乘双方提供便利。

  “南京南站有桥上、桥下、南广场、北广场多个出站位置,在网约车上车点没有设立以前,我们有时接乘客要沟通不少时间,有时在路上单子就被取消了。现在有了上车点,和乘客沟通起来很方便,我们司机也不用担心上车地点是违章的了。” 滴滴司机朱师傅说。

  乘客如何找?

  抵达南站后打开滴滴出行会自动规划

  目前,乘客在抵达南京南站后,打开滴滴出行APP选择所在位置,系统会自动规划到临近网约车上车点,从到达口步行3分钟后乘电梯至负一层或负二层,即可到达上车点。同时,端内弹窗提示、端内消息、短信引导通知也会配合指引,降低司乘的沟通成本和时间成本,提高车辆和人员的移动速度。

  在滴滴出行APP打开“上车指南”,即可查看步行引导图示。为了帮助不同类型的乘客快速找到上车点,滴滴在到达口至网约车上车点之间共设置65个线下提示标识,乘客跟随标识指引即可到达指定位置。

  有了上车点,运行得如何?据悉,网约车上车点试运营近一周,南京南站的司乘取消率呈下降趋势、司机接驾和等待时长也有明显减少。

  而南京禄口国际机场也已设置网约车上车点和配套线上线下引导指示。滴滴方面表示,希望能够以南京南站、南京禄口国际机场网约车上车点的设置为开端,不断拓宽与各方的合作形式,通过规范化上车点的设立和引导,有效缓解网约车上下客不便、司乘长时间找车等车和沟通不畅等问题,打造有序的场站交通环境,提高双方的出行效率和旅客的到站体验。

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